NTTフレッツ光:お申し込み〜開通の流れ

NTT東日本/NTT西日本代理店・光コミュニケーションズ株式会社によって運営されています。

こちらから

ご利用開始までの流れ

1.お申込み画面で入力送信

申し込みフォーム、またはお電話にて承っております。 <こちら>から簡単にお申し込みいただけます。

(お電話の受付時間: 10:00〜18:30、月曜〜土曜、年末年始は除く)

2.NTT担当者より確認のお電話

お客さまご指定の連絡先電話番号にNTT担当者がお電話し、ご利用予定のサービスの詳細など確認いたします。 工事日の詳細等もこの時にご相談ください。

確認事項や手続き等がある場合、当社担当者よりお客さまにお電話を差し上げる場合がございます。

(年末年始のお申込に関しては、年始の営業開始後からのお電話となります)

なお、プロバイダのみのお申し込みの場合はコンサルティングはありません。

3.開通工事

NTT工事担当者がお客さまのお宅に伺い、工事を行います。 事前に送付されるセットアップガイドを参考に、パソコンの設定を行ってください。 パソコンの訪問設定作業が必要な場合は、お客様ご自身で手配ください。

(ADSLサービスをお申し込みのお客さまの場合は、工事は通常行われません)

4.当社アンケート

キャンペーン対象商品をお申込みの場合には、後日送付いたします「お申し込み内容の控え」に記載されている 方法に従ってアンケートにお答えいただきます。

5.特典のプレゼント

アンケートにお答えいただいたお客様に、当社特典を進呈いたします。発送時期に関しては 当社限定キャンペーンご留意事項の通りです。

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