原因として考えられる一つとして、
特定のホームページからフレッツ・光プレミアムの技術条件として定めているフレームサイズ（1438byte）を超えるパケットが、
フラグメントの処理を行えない形で送信されていることが想定されます。
ホームページの管理者へ連絡して、上記のような事象が発生していないかの確認と、
ホームページ側の対応をお願いして下さい。
なお通常、ホームページ側が標準（RFC）に準拠している場合は発生しません。
「フレッツ・光プレミアム エンタープライズタイプ」は、NTT収容ビルからお客さま宅（または事業所）の接続端末までを最大1Gbpsで接続するベストエフォート型サービスです。
<br /><br />本サービスは最大概ね1Gbpsの超高速インターネット環境を簡単・リーズナブルに構築可能となり、ハイパフォーマンスな通信環境を必要とする、企業やオフィスでご利用のお客さま向けのサービスとなります。<br /><br />テレビ会議や大容量データの送受信等、ビジネスシーンにおける様々な利用シーンにおいて快適にご利用いただけます。
<br /><br />また、セキュリティ機能、テレビ電話機能についても、従来の「フレッツ・光プレミアム」と同様、標準装備（1ライセンス）となっており、追加のご契約（有料）により、最大50ライセンスまで追加可能です。<br /><br /> ※ 「フレッツ・光プレミアム エンタープライズタイプ」は、NTT西日本収容ビルからお客さま宅（または事業所）までを最大1Gbps（1,000Mbps）の光回線で接続し、複数のお客さまで共有するサービスです。
<br /><br />お客さま宅内に設置する加入者網終端装置（CTU）の技術規格は最大1Gbps（1,000Mbps）であり、お客さま宅内での実効速度を示すものではありません。<br /><br />通信速度はお客さまのご利用環境（パソコンの処理能力、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、セキュリティ対策ソフト、電波の影響等）や回線の混雑状況等によって低下することがあります。
フレッツ・光プレミアム エンタープライズタイプの月額利用料は19,000円（税込19,950円）です。
また、屋内配線利用料200円（税込210円）
（ただし、ビル等の場合は1,000円（税込1,050円）となる場合があります）,
回線終端装置利用料2,500円（税込2,625円）が別途必要となります。
企業内ネットワークのアクセスラインとしての利用等、
ビジネスユーザからのニーズに対応し、
高品質なブロードバンドアプリケーション利用時においても
ストレスなくご利用いただけるよう、
より広帯域なアクセスサービスを安価に提供させていただくことおよび、
今後普及が予想されるIPv6への対応を目的としております。
フレッツ・光プレミアム エンタープライズタイプを新規にお申し込みの場合、工事費は27,100円（税込28,455円）です。
〔内訳〕
・ 基本工事費 4,500円（税込4,725円）
・ 交換機等工事費 1,000円（税込1,050円）
・ 屋内配線工事費 16,300円（税込17,115円）
・ 回線終端装置等工事費 5,300円（税込5,565円）
※工事費は代表的な例であり、工事の内容によって異なる場合があります。
NTT西日本の収容ビルからお客さまの端末（UNI）までを最大1Gbpsで提供することにより、
快適な高速通信をご利用いただけます。
① フレッツ・光プレミアム ファミリータイプからフレッツ・光プレミアム エンタープライズタイプへ変更する場合
（※既設の屋内配線をそのまま利用する場合）
10,800円（税込11,340円）
〔内訳〕
・ 基本工事費 4,500円（税込4,725円）
・ 交換機等工事費 1,000円（税込1,050円）
・ 回線終端装置等工事費 5,300円（税込5,565円）
② Bフレッツ ビジネスタイプからフレッツ・光プレミアム エンタープライズタイプへ変更する場合
（屋内配線を新設する場合）
27,100円（税込28,455円）
〔内訳〕
・ 基本工事費 4,500円（税込4,725円）
・ 交換機等工事費 1,000円（税込1,050円）
・ 屋内配線工事費 16,300円（税込17,115円）
・ 回線終端装置等工事費 5,300円（税込5,565円）
※工事費は代表的な例であり、工事の内容によって異なる場合があります。
ご利用できません。本サービスのご契約者様のみご利用いただくことが可能です。
リモートサポートセンタにて、お申し込みを受け付けます。
